DANE KONTAKTOWE

Biuro

SUNRISE TRADING
ul. Kielecka 38a
26-006 Nowa Słupia
NIP: 6611948412
REGON: 142733361

Kontakt

Tel: 511 193 373
Mail: sklep@agrotkanina24.pl

WYŚLIJ ZAPYTANIE ON-LINE

Jesteśmy otwarci na pytania, dotyczące naszej oferty oraz szeroko pojętej współpracy, możesz się z nami skontaktować poprzez poniższy formularz. Odpowiemy na twoje zapytanie jak najszybciej to możliwe.

WYŚLIJ WIADOMOŚĆ

    mapa

    Najczęściej zadawane pytania:

    • Status realizacji zamówienia można sprawdzić logując się na swoje konto – w zakładce Twoje zamówienia
    • O każdym etapie informujemy również drogą mailową
    • Fakturę elektroniczną załączamy do powiadomienia mailowego o wysłaniu towaru

    Możemy poprawić tylko niewielkie pomyłki na fakturze, na przykład literówki w nazwie firmy czy adresie. Jeśli na Twojej fakturze jest taki błąd – napisz na sklep@agrotkanina24.pl

    Jeżeli na Twojej fakturze jest inny rodzaj błędu, np. brak lub błędny NIP– nie będziemy mogli go poprawić. Pamiętaj, że możesz zwrócić produkty w ciągu 15 dni od zakupu.

    [Podstawa prawna: art. 88 ustawy o VAT; art. 106b ustawy o VAT]

    Dostępność towarów można sprawdzić bezpośrednio na naszej stronie. Szczegółowa informacja widoczna jest na karcie wybranego produktu.

    • Jeżeli produkt, który otrzymałeś jest niesprawny, a nie upłynął jeszcze okres 15 dni od zakupu, skontaktuj się z nami na poniższy adres mailowy sklep@agrotkanina24.pl
    • Jeżeli usterka pojawiła się po 15tym dniu od zakupu skontaktuj się z nami na poniższy adres mailowy sklep@agrotkanina24.pl

    Aby zgłosić chęć zwrotu towaru skontaktuj się z nami na poniższy adres mailowy sklep@agrotkanina24.pl

    Aby skutecznie zareklamować towar przygotuj dowód zakupu oraz protokół reklamacyjny, pomocne będą również zdjęcia reklamowanego produktu.

    • Aby sprawdzić status reklamacji skontaktuj się z nami na poniższy adres mailowy sklep@agrotkanina24.pl