• Status realizacji zamówienia można sprawdzić logując się na swoje konto – w zakładce Twoje zamówienia
• O każdym etapie informujemy również drogą mailową

• Fakturę elektroniczną załączamy do powiadomienia mailowego o wysłaniu towaru

Możemy poprawić tylko niewielkie pomyłki na fakturze, na przykład literówki w nazwie firmy czy adresie. Jeśli na Twojej fakturze jest taki błąd – napisz na sklep@agrotkanina24.pl

Jeżeli na Twojej fakturze jest inny rodzaj błędu, np. brak lub błędny NIP– nie będziemy mogli go poprawić. Pamiętaj, że możesz zwrócić produkty w ciągu 15 dni od zakupu.

[Podstawa prawna: art. 88 ustawy o VAT; art. 106b ustawy o VAT]

Dostępność towarów można sprawdzić bezpośrednio na naszej stronie. Szczegółowa informacja widoczna jest na karcie wybranego produktu.

• Jeżeli produkt, który otrzymałeś jest niesprawny, a nie upłynął jeszcze okres 15 dni od zakupu, skontaktuj się z nami na poniższy adres mailowy sklep@agrotkanina24.pl
• Jeżeli usterka pojawiła się po 15tym dniu od zakupu skontaktuj się z nami na poniższy adres mailowy sklep@agrotkanina24.pl

Aby zgłosić chęć zwrotu towaru skontaktuj się z nami na poniższy adres mailowy sklep@agrotkanina24.pl

Aby skutecznie zareklamować towar przygotuj dowód zakupu oraz protokół reklamacyjny, pomocne będą również zdjęcia reklamowanego produktu.

• Aby sprawdzić status reklamacji skontaktuj się z nami na poniższy adres mailowy sklep@agrotkanina24.pl